企業にとっての適材適所とは何か？

企業には、お金を儲けるゴールがあります。それを達成するために、人が働きます。弊社の場合には、お客様向けのソフトウェアを作っています。

お客様のニーズがあり、あるプロジェクトが発生すると、そのプロジェクトの中で、弊社が果たさなければならない役割が規定されます（RACIと呼ばれるResponsible（責任者を持つ人/会社）、Accountable（説明責任を持つ人/会社）、Consulted（意見を求められる人/会社、有識者）、Informed（情報を共有しておく人/会社））。

その責任範囲の中での、自社がやるべきことを決めます。そのやるべきことを達成するには、どういう人間が必要なのかを考えて決めます。

プロジェクト・マネージャーが必要、ビジネス・アナリストが必要、ソフトウェア開発をする人が必要、テスターが必要、ステアリング・コミッティーが、全体の意思決定を行うのでメンバー選定が必要、プロジェクトのオーナー、ビジネス全体のスポンサー（どこの予算を使うのか？）が必要など、役割と責任に合わせてプロジェクト推進構造が決められます。

この明確な役割と責任の定義が、アメリカでは当たり前なのですが、日本は非常にあいまいです。日本では、プロジェクト・マネージャーが、ビジネス・アナリスト、ビジネス・コンサルティング、ソフトウェア開発、テストなどに一部を担うことがよくあり、専門性が薄れて、何でも屋になってしまう傾向が強いです。餅は餅屋と言う言葉があるにも関わらず、日本では、素人が餅を作ってしまっています。

さて、役割が規定されると、その役割を果たすために、だれを使うのがいいのかを考えます。それが適材適所ですが、日本の場合、終身雇用の基盤があり、社内から人材を求めざるを得ないし、社外からの人材調達は、協力会社にお願いすることくらいに留まります。プロジェクト・マネージャーが見つからない場合は、ソフトウェア開発者をプロマネにして、「君、頑張って、やってみてくれ。」と言います。果たして、その人は、プロマネをしたことがあるのでしょうか？プロマネの訓練を受けているのでしょうか？

アメリカでは、プロジェクト・マネージャーの、認定（certification）の仕組みがありますし、ビジネス・アナリストの認定の仕組みも生まれています。

プロジェクト・マネージャーは、プロジェクト・マネージメントの専門家であるのがベストです。専門家は、一番効率よく与えられた仕事をこなします。

アメリカの場合、もし社内に適格なプロジェクト・マネージャーがいないのであれば、社外から探します。不適格な人材を育てている暇は、普通は、ありません。人材派遣の会社、LinkedIn、知人からなど様々なソースから人材を探します。例えば、プロジェクト・マネージャーなら、一週間以内に候補は見つかります。面接によりプロジェクトに合った適格者を探します。6人くらいの候補に面接すると、おそらく2週間～1ヶ月半の間に見つかります。アメリカは解雇を頻繁にしますが、それとは裏腹に労働流動性があります。2週間前に退職届を出せば、確実に今の会社を辞めることができますし、もちろん職を探しているプロジェクト・マネージャーもたくさんいます。

アメリカに来た当初は、日本のやり方しか知らない私には、「人材は、人財」と思い、何故、アメリカは社内の人材を育てないのかと疑問に思っていました。しかし、アメリカ流のこのやり方は、ゴール達成に一番近道のやり方だと現在は思っています。（「人材は、人財」と言う考え方は、アメリカにもありますが、絶対、社内に残って欲しい人と、そうでない人を峻別します。）

残念ながら、日本では労働流動性がないので、同様のことはできません。退職時も、引継ぎなどと言われながら、3ヶ月も残留させられるケースも少なくないでしょう。3ヶ月も待ってくれる受け入れ側の会社は、アメリカにはありません。

餅は餅屋と言う言葉は、もう日本の十八番（おはこ）ではなく、アメリカの十八番となってしまいました。突き詰めれば、アメリカ流になってしまうのだと思います。

毎日、毎分、毎秒が、社員に対する動機づけでと勇気づけです。

マンデイ・モーニング・シンドローム（月曜日の朝の憂鬱）をなくす

マンデイ・モーニング・シンドロームという言葉がある。週末の疲れが月曜日の朝に残り、まだ、日ごろの仕事のペースに、イライラする状態を指します。

はずかしながら、私もその一人でした。

この状態を直すには、言うまでもなく、日ごろの仕事のペースにいかに早くリカバーするかです。仕事のペースと言うより、精神状態を以下にウィークデイの状態の持って行くかが胆になります。

この際、自分が朝方であるか夜型であるかは関係ありません。月曜日の朝に指示を出すのが、その一週間の仕事を効率を最大化するので、どうしても避けられない事柄となります。まず、自分の精神状態をリカバーするには、頑張って早起きすることが大事であり、打ち合わせの時間までに、考える時間（瞑想の時間？）を持つことが大事です。打ち合わせは、9時～5時の会社であれば、ちょっとだけ遅らせて、9:30開始と言うのが効率的です。遅刻しないように会社に来て、息をゼイゼイさせながら出席者を参加させるのは、得策ではありません。

私の会社では、朝一で各プロジェクトのステータスを確認する会をしています。

各ステータスの報告では、私の気持ち、出席者の気持ちは、批判的ではいけません。

何とかプロジェクト・マネージャーの困っていることを助けると言うマインドセットで、打ち合わせに臨まなければいけません。

意味のない非難は、非難された側の人間がいきなりブルーになり、その気持ちを持ち越してしまうと、一週間全体の効率が極度の下がります。

アメリカでは、特に大事ですが、プロジェクト・マネージャーが頑張っている部分は、きちんと褒めてあげなければなりません。毎日、毎分、毎秒が、動機づけでと勇気づけです。

会社経営は、人が動かないと何も起きないのですから、動いてくれる人たちを、思いっきり勇気づけなければなりません。

そんなことに、やっと気づいてきました。

自分のエネルギーを他の人間に分け与えることが、社長の仕事の一つです。