日本人にできて、アメリカ人には、一生かかってもできないことがある。
逆に、アメリカ人にできて、日本人には、一生かかってもできないことがある。
その根本の差は、価値をどこに見出すかの差に起因する。
日本の成功体験を信じて、それをアメリカに移植しようとする無駄な努力は、止めた方がいいんだけど、上記の価値観の差によるお互いの限界を理解していない人間（ほとんどの人間がそう）は、無駄な努力だと言うことがわからない。たぶん、一生かかってもわからない。
そして、人が変わると、無駄な努力をすることが、無駄だと認識されずに、継承される。
その根本の差は、価値をどこに見出すかの差に起因する。
ReplyDeleteとありますが、これについて質問二つ。
アメリカ人の価値観は、日本人のと根本的に違う所は何でしょうか?
小売でものを売る場合、アメリカ人のどんな価値観に訴える必要がありますか?
アメリカ人の価値観は、キリスト教と、プラグマティズム（知識が真理かどうかは、生活上の実践に利益があるかないかで決定されるとする。実用主義。）に基づきます。
ReplyDelete日本人は、倫理観を道徳の授業とか、知らないうちに影響を受けている儒教から学びます。
アメリカ人は、それをキリスト教から学びます。
キリスト教を語ると、時間がかかってしまいますので、表面的に表れる態度を例にすると、排他的な思想なので、期限が同じでも、イスラム教が嫌いです。
仏教徒は、なんだか別次元なので、どうでもいいという意味で、許容範囲です。
また、慈悲の心は強いので、道端にホームレスがいると、お金をあげる人が少なからずいます。
社会的には、キリスト教が背後にあるうえでの学校教育があり、学問、芸術、スポーツ、ボランティアを柱としますが、ボランティア精神は、普通に持っています。人を助ける心も強いです（主に、キリスト教の中で）。
プラグマティズムの精神は、合理性を必ず考えます。また、それは、経済的な部分も含む、合理性です。
例としては、アメリカの道路事情ですが、信号機はちょっと雨が降ったり、雷がなったりすると壊れます。
壊れても、最初に泊まった車が、先に進むというルールが徹底されているので、渋滞は、起きません。（少しだけ、順番待ちの遅延は発生します）
日本人だったら、壊れない信号機を作りますが、それは、アメリカ人から言うとやり過ぎ。だって、お金がかかるでしょ。
日本人は、質へのこだわりが強すぎて、経済性を度外視する癖があります。
他の例としては、道路の工事です。
東名高速が土砂崩れで、道路の一部が壊れ、通れなくなると、日本人は、徹夜して直します。
アメリカの工事は、日中に行われ、別に急ぎません。普通の労働として、工事が行われます。もちろん、これで、2車線の道路が、1車線になり、工事のおじさんが行ったり来たりの交通を制御しますが、別にだれも文句を言いません。お互い様ですから。
夜中に労働させることは、クレイジーだと思われます。
さて、小売で何らかのものを売る場合、食べ物だと、好き嫌いの基準がかなり違います。マヨネーズの好み、ハムの好み、チーズの好みなどは、日本人の味覚とは、ちょっと違います。
食べ物でなければ、し好は、比較的単純です。
昔、お父さんが、沖縄にいて、そこから持ち帰った家具や、楽器があるというような家庭では、比較的、日本文化に対する興味が強くなります。
私のアメリカ人の友人の家には、三味線があります。三味線を売るとすると、一般大衆の根底の価値観に訴えるのは、あまり意味のあることではなく、日本びいきのアメリカ人に、純粋に、三味線の持つ良さを訴えるのがよいかと思います。
彼の三味線は、皮を張り替えなければならないので、そこを助けてあげるサービスなどは、喜ばれると思います。
価値観は、二つに分かれ、
①人間のそもそもの倫理観や、行動基準に影響する根底の価値観（キリスト教、プラグマティズム）
②個人個人が持つ、好き嫌いから生まれる価値観（これは、日本人とアメリカ人の差は、あまりありません。）
後者を求めるのであれば、相手にとって、何がうれしいのかを考えれば、おそらく、お聞きになっている質問の回答になるかと思います。
以上です。よろしくお願いします。
ありがとうございます 実例もあって、とても面白くわかりやすいです
ReplyDeleteプラグマティズムは、アマゾンのシステムの根底を動かしているものでもあるなあ、と思いました。
２）個人個人が持つ、好きか嫌いかの価値観
について、価値観は体験に基づくものだと考えますが、現在ではYoutube や SNSなどによる 仮想的体験（ネットをとおしての体験）というものがあると思います。こういったものも、好きか嫌いかの価値観に影響を与えると考えてよいでしょうか？
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また、
新しい投稿として アメリカと日本におけるマーケティング活動の違い について書かれてはいかがでしょうか？
こちらの投稿にありました 価値観の違いは、当然、商品を売り込む際のマーケティングについても違いがでてくると思います
おそらく、先にあげた二つの価値観のうち、１）に相当するものではないか、と思っています
これを 実例と一緒にご教授いただけたら、とてもためになると思います。（個人的にもすごく興味あります！）